Los centros de compras de la Argentina vislumbran un horizonte de paulatina recuperación para la segunda mitad del año, sustentado en las campañas comerciales del último trimestre, la llegada de nuevas firmas y la desaceleración inflacionaria. Sin embargo, el sector enfrenta un cambio estructural en las pautas de consumo debido a la fuerte irrupción de plataformas globales como Temu y Shein [shopping]. Ante este escenario de competencia asimétrica, la Cámara Argentina de Shopping Centers (CASC) renovó su reclamo ante las autoridades para reducir la carga impositiva y desmantelar trabas regulatorias que frenan las inversiones en infraestructura presencial [shopping].
El desempeño de la primera mitad del año exhibió un mapa fragmentado según las economías regionales. Mientras que los centros comerciales de la región de Cuyo captaron un mayor dinamismo gracias al empuje de la minería, los hidrocarburos y el turismo, las estadísticas globales del INDEC reflejaron que las ventas reales en los shoppings habían registrado una contracción interanual del 5,9%.
Desde la CASC aclaran que, si bien se observa un cambio de tendencia por la mayor estabilidad macroeconómica, las ventas físicas representan una porción cada vez menor del gasto total de los hogares debido a las compras directas en plataformas del exterior. Estrategias comerciales y eficiencia frente a un consumidor cauto. Para contrarrestar el desvío de consumo y sostener el flujo de visitantes, tanto las marcas como los operadores de los shoppings modificaron sus políticas operativas:
- Financiación y promociones: Las cuotas sin interés, las rebajas agresivas y los programas de beneficios se consolidaron como herramientas obligatorias para concretar ventas, siendo demandadas incluso por los segmentos de ingresos medios y altos.
- Anclaje de precios: Diversas indumentarias y cadenas comerciales optaron por aplicar aumentos de precios sustancialmente por debajo del índice de inflación general para resguardar el volumen de transacciones físicas.
- Contención de costos estructurales: Las administraciones de los complejos revisaron sus presupuestos logísticos y operativos para optimizar los gastos comunes, evitando trasladar el total de las subas de los servicios a los cánones locativos de los comerciantes.
A pesar de que el volumen total de operaciones muestra una curva ascendente en los últimos meses, las cámaras empresariales advierten que la facturación real medida en pesos todavía corre por detrás de los márgenes históricos. El mercado actual se reconfigura bajo el mando de un consumidor que recupera previsibilidad gracias a la pax cambiaria, pero que mantiene una conducta selectiva y orientada estrictamente a la caza de oportunidades frente a las vidrieras tradicionales.
