ANSES puede realizar controles y solicitar información cuando detecta modificaciones que podrían afectar las condiciones que dieron origen al beneficio. Entre los aspectos que pueden ser revisados se encuentran la situación socioeconómica, la condición que fundamentó la pensión y los requisitos particulares establecidos para cada categoría.
Las PNC contemplan, entre otros casos, prestaciones destinadas a personas con incapacidad laboral, madres de siete o más hijos y adultos mayores. Si las circunstancias del beneficiario cambian o durante los controles se detectan irregularidades o incumplimientos, el organismo puede suspender temporalmente el pago mientras analiza la situación y determina si corresponde mantener, reactivar o extinguir la prestación.
La permanencia prolongada fuera de la Argentina también puede afectar el cobro. Los titulares de una PNC que permanezcan más de 90 días consecutivos en el exterior pueden quedar sujetos a la suspensión del beneficio. El plazo se contabiliza desde la salida del país, por lo que debe ser considerado al momento de planificar viajes internacionales extensos.
En caso de que el beneficiario no encuentre acreditado el dinero correspondiente, primero debe determinar si se trata de una suspensión de la prestación o de un mensual que no fue pagado. La diferencia es importante porque cada situación tiene un procedimiento específico.
Para reclamar un haber impago existe el formulario Reclamo de Haberes Impagos (PS 6.5). Según el caso, puede ser necesario presentarlo ante la entidad en la que habitualmente se cobra la prestación, acompañado por la certificación correspondiente de una autoridad competente del establecimiento.
También está disponible una alternativa digital. El titular puede ingresar a mi ANSES con su CUIL y la Clave de la Seguridad Social y seleccionar la opción destinada a reclamar por un beneficio suspendido o por un mensual no cobrado, denominada Activación/Repago.
El calendario de pagos de agosto establece que los titulares de Pensiones No Contributivas cobran sus haberes de acuerdo con la terminación del DNI. El cronograma comenzó el lunes 10 y se desarrolla durante cinco días hábiles.
Quienes no encuentren acreditado el haber en la fecha correspondiente pueden consultar el estado de su prestación a través de los canales digitales de ANSES. De esta manera podrán verificar si existe una suspensión o si se trata de un inconveniente relacionado exclusivamente con la acreditación.
Cuando sea necesario realizar una gestión presencial, el titular puede solicitar un turno en una oficina de ANSES y concurrir con la documentación requerida para que el organismo analice la situación.
Mantener actualizados los datos personales y revisar las comunicaciones de ANSES permite detectar con mayor rapidez posibles inconvenientes. Ante una interrupción del pago, conocer el motivo informado oficialmente por el organismo es el primer paso para determinar cómo continuar el trámite.
